Jos haluat hyödyntää Instagramia esimerkiksi ammattiosaston viestinnässä, kannattaa mennä sinne ensin omalla profiililla. Silloin alkaa vähitellen hahmottaa, miten ihmiset palvelua käyttävät, miten siellä puhutaan ja millaiset sisällöt toimivat.
Somepalveluilla on oma kulttuurinsa, ja sitä on vaikea, ellei mahdotonta, oppia kunnolla ulkopuolelta. Jos ainoa kosketus Instagramiin on käyttöopas ja organisaation logon takaa postaaminen, eväät hyvän sisällön tekemiseen ovat minusta aika ohuet.
Omalla profiililla voi myös rauhassa kokeilla erilaisia juttuja. Voi testata erilaisia tapoja tehdä sisältöä, opetella käyttämään sovelluksia ja tutustua niiden uusiin ominaisuuksiin. Sovellusten tekniset kiemurat oppii parhaiten kokeilemalla itse. Niin minäkin teen.
Somepalvelut ja niiden sovellukset muuttuvat nopeassa tahdissa, joten niiden hallinta vaatii myös aktiivista läsnäoloa. Tästä syystä ohjeetkin happanevat nopeasti.
Eli jos ammattiosastosi viestinnässä pitäisi ottaa haltuun somepalvelu, joka ei ole sinulle vielä tuttu, mene itse sinne ja tutustu siihen. Kokeile, millaista sen käyttäminen on ja mitä siellä tehdään. Haistele ja opi sen kulttuuria. Näin sinulla on paras mahdollisuus oppia tekemään hyvää somea.
Jos ammattiosaston toiminnassa on mukana henkilöitä, joille kanava on ennestään tuttu, kannattaa antaa heille vastuuta päivittämisestä ja muiden perehdyttämisestä.
Ohjeista ja koulutuksista saa tietysti hyviä vinkkejä tekemiseen, ja niitä kannattaa myös hyödyntää. Tässä apuna ovat esimerkiksi Tehyn viestintäkoulutukset ja someklinikat.
Hyvää somea oppii ennen kaikkea olemalla siellä ja tekemällä.
