Yhteystiedot
Postiosoite
Terveydenhuoltoalan työttömyyskassa
PL 70
00060 TEHY
Käyntiosoite
Asemamiehenkatu 4, 12. kerros
00520 Helsinki
Puhelinpäivystys
ma - ti ja to - pe 9 - 15
(09) 5422 7300
Faksi
(09) 148 3384
Sähköposti
tehy.tyottomyyskassa(at)tehy.fi
Sähköpostissa tulisi tietoturvasyistä käyttää henkilötunnuksen sijasta jäsennumeroa tai pelkkää syntymäpäivää (pp.kk.vvvv). Kassa suosittelee, että sähköpostin liitteenä ei tulisi lähettää henkilökohtaisia tietoja sisältäviä dokumentteja kuten esim. palkkalaskelmia.
Palautetta tai kysymyksiä työttömyyskassalle
Puhelinkassa - automaattinen puhelinpalvelu
Avoinna 24 h/vrk numerossa (09) 5422 7300.
Henkilökohtaisen puhelinpalvelun ollessa avoinna pääset Puhelinkassaan valitsemalla numeron 2. Henkilökohtaisen puhelinpalvelun ollessa suljettuna puhelu siirtyy automaattisesti Puhelinkassaan.
Puhelinkassan kautta voit kokonaan työttömänä / lomautettuna ollessasi jättää työttömyyspäivärahan jatkohakemuksen pelkällä puhelinsoitolla. Palvelu toimii puheentunnistuksella.
Puhelinkassan kautta saat myös tiedon
- milloin viimeisin hakemuksesi on saapunut kassalle
- milloin päivärahaa on viimeksi maksettu. Jos seuraava maksu on jo kirjattu kassalla, palvelu ilmoittaa tulevan maksupäivän.
- moneltako päivältä päivärahaa on yhteensä maksettu
WebKassa - internetpalvelu
WebKassassa voit:
- laskea päivärahasi päivärahalaskurilla
- lähettää kaikkiin etuuksiin liittyvät hakemukset sähköisesti
- lähettää pdf-muodossa olevia liiteitä hakemuksiisi (max 5 dokumentin erissä)
- lähettää viestejä etuuskäsittelijälle
- tarkastella maksuhistoriaasi
- tarkastella jäsenmaksutietojasi
